“伴隨工業化的進(jin)程，國(guo)家將面臨中等收入的陷阱，要(yao)跨過這個陷阱，制(zhi)造業要(yao)發(fa)揮重(zhong)要(yao)的作用。從國(guo)際案例來看，沒(mei)有(you)跨過去的，大多數都是制(zhi)造業不強(qiang)的國(guo)家。”同濟大學校長、中國(guo)工程院院士鐘(zhong)志華近日在一(yi)個有(you)關中國(guo)制(zhi)造2025的高峰(feng)論壇上說。

　　參加上述論壇的專家們(men)認(ren)(ren)為(wei)，中(zhong)國制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)亟須(xu)由大變強，而中(zhong)國制(zhi)造(zao)(zao)2025被認(ren)(ren)為(wei)是(shi)中(zhong)國制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)轉(zhuan)型升級的一個(ge)行動(dong)指(zhi)南。

　　然而，記者近(jin)期到企業(ye)調研和采訪相關專(zhuan)(zhuan)家時發(fa)(fa)現，中國(guo)制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)經歷30多年的發(fa)(fa)展，行業(ye)內部以及外(wai)界(jie)形(xing)成了一些慣性思維，困(kun)擾著制(zhi)造(zao)(zao)業(ye)向中高端邁進。專(zhuan)(zhuan)家們表示(shi)，應該打(da)破這(zhe)些阻(zu)礙中國(guo)制(zhi)造(zao)(zao)轉型升級的慣性思維。

　　慣(guan)性(xing)思(si)維一：產品只要(yao)能(neng)用(yong)、有人買就可以了

　　“不少人(ren)覺(jue)得生(sheng)產出來的產品(pin)(pin)只要能用、有人(ren)買就可以了(le)(le)。”一家制(zhi)造業企業的技術工人(ren)感慨地(di)說，“差不多就可以了(le)(le)”的思維阻礙了(le)(le)產品(pin)(pin)質量的提升。

　　生產(chan)者(zhe)的(de)這種(zhong)想法也影響了企業采(cai)購部門的(de)行為。上海大眾汽車有限(xian)公司發(fa)(fa)動機廠維修科技術總監徐小平在一(yi)些企業調研發(fa)(fa)現，采(cai)購部門考(kao)慮到預算和成(cheng)本，很多時候在同等(deng)條件下只(zhi)買便宜(yi)的(de)。“哪有那么多物美(mei)價廉(lian)的(de)東(dong)西，買回來(lai)的(de)零件質(zhi)量不是最(zui)好的(de)，生產(chan)出來(lai)的(de)產(chan)品質(zhi)量就不會好到哪里去。”

　　在過去很長一段時間里，由于(yu)國(guo)際、國(guo)內(nei)市(shi)(shi)場(chang)龐大，對于(yu)中國(guo)制造(zao)企業來說，并(bing)不愁(chou)銷量(liang)。有業內(nei)人士指出，由于(yu)國(guo)內(nei)市(shi)(shi)場(chang)充斥(chi)著劣質(zhi)貨，以及劣幣(bi)驅逐良(liang)幣(bi)的市(shi)(shi)場(chang)現象，使得生(sheng)產(chan)者(zhe)削弱了生(sheng)產(chan)高質(zhi)量(liang)產(chan)品的動力與意愿。

　　然而(er)，近年來，老百姓的消費需求(qiu)以及制造業客戶的需求(qiu)都發生了變化(hua)。

　　此前發(fa)生(sheng)的去國外搶購馬桶蓋的現象(xiang)，從側(ce)面反映消費(fei)者對(dui)于高端制造產品的需(xu)(xu)求(qiu)在(zai)增強。對(dui)此，工(gong)信部(bu)部(bu)長苗圩表(biao)示，針對(dui)不(bu)斷變(bian)化的消費(fei)需(xu)(xu)求(qiu)，國貨當(dang)自(zi)強。“我們在(zai)供給端發(fa)生(sheng)了問(wen)題(ti)，雖然很多行業出現了產能(neng)過剩，但是對(dui)中高端的需(xu)(xu)求(qiu)還不(bu)能(neng)滿足。”

　　潤滑油行(xing)業被(bei)認為是經濟發展(zhan)的(de)(de)晴雨(yu)表(biao)之一(yi)(yi)。長城潤滑油品(pin)(pin)牌推廣部主任皮天(tian)福(fu)對(dui)客(ke)戶(hu)需求的(de)(de)變化感觸頗深：“隨著中國制造(zao)2025的(de)(de)推進(jin)，制造(zao)業在(zai)(zai)不斷升級。一(yi)(yi)方面，一(yi)(yi)些(xie)落后(hou)產能被(bei)淘汰(tai)，油品(pin)(pin)需求量在(zai)(zai)減(jian)少;另一(yi)(yi)方面，一(yi)(yi)些(xie)諸如高(gao)鐵、大輪船(chuan)、綠色(se)能源、風(feng)電及機器(qi)人裝(zhuang)備等新興行(xing)業發展(zhan)起來，對(dui)于油品(pin)(pin)的(de)(de)質(zhi)量要求卻越(yue)來越(yue)高(gao)。”

　　破除(chu)“差不多就可(ke)以了”的思維，在供給側進(jin)行(xing)改革(ge)(ge)，滿足需(xu)求側的變化成為擺(bai)在中國(guo)制(zhi)造企業(ye)(ye)面前(qian)的現實問題(ti)。中國(guo)石化長城潤滑油執行(xing)董事、總經理宋云昌認(ren)為，無論是(shi)(shi)潤滑油行(xing)業(ye)(ye)內部(bu)的發展趨勢，還是(shi)(shi)工業(ye)(ye)產業(ye)(ye)的外部(bu)需(xu)求，都將讓潤滑油產業(ye)(ye)進(jin)一(yi)步走向(xiang)高(gao)端(duan)化、精品化。供給側改革(ge)(ge)并不是(shi)(shi)一(yi)道(dao)關(guan)于“要不要”的選擇題(ti)，而(er)是(shi)(shi)一(yi)道(dao)如何改革(ge)(ge)、如何走向(xiang)高(gao)端(duan)化的問答題(ti)。

　　慣性(xing)思維二(er)：生產(chan)者只是(shi)對現有的產(chan)品進行推薦

　　產品(pin)質量(liang)提上去了，就一定能滿足市(shi)場需求嗎(ma)?在一些人(ren)看來(lai)，酒(jiu)香(xiang)不(bu)怕巷子深，生(sheng)產者只(zhi)管埋頭做產品(pin)。客戶(hu)和廠家(jia)之間的(de)聯系僅限于買(mai)和賣的(de)關系。

　　“在過去(qu)相(xiang)對(dui)粗放(fang)的時期(qi)，客戶需(xu)要什么樣的產品(pin)，就(jiu)去(qu)市場上買，生(sheng)產者只(zhi)是(shi)對(dui)現有的產品(pin)進(jin)行推薦。”皮(pi)天福(fu)說，隨(sui)著(zhu)產業(ye)升級的加快，企業(ye)如果只(zhi)是(shi)一味跟(gen)蹤市場需(xu)求(qiu)(qiu)，很難跟(gen)上節奏。應該主動去(qu)了解客戶的需(xu)求(qiu)(qiu)，甚至創造需(xu)求(qiu)(qiu)。

　　在制造(zao)業(ye)摸(mo)爬(pa)滾打(da)幾十年的(de)徐工集團董(dong)事長、黨委書記王(wang)民表示(shi)，現在全球的(de)制造(zao)業(ye)企業(ye)，“都(dou)在研(yan)究如(ru)何(he)使客(ke)戶更高興(xing)，愿意買(mai)我(wo)的(de)產品”。

　　為(wei)了(le)更好地(di)滿足客(ke)(ke)戶(hu)的需(xu)求，沈陽機床股份有限公(gong)司代理董事長、總(zong)裁趙(zhao)彪(biao)表示，該公(gong)司通過使(shi)用智能制(zhi)造的技術，實(shi)現了(le)商業模式的變化(hua)。系統研(yan)發之(zhi)(zhi)(zhi)前，企業跟客(ke)(ke)戶(hu)之(zhi)(zhi)(zhi)間是單純的買賣(mai)關系，交易完成之(zhi)(zhi)(zhi)后就結束了(le)。現在所有的設備都是由企業來(lai)(lai)維(wei)護(hu)保養，幫客(ke)(ke)戶(hu)來(lai)(lai)提升效益。

　　而(er)長城(cheng)潤(run)滑油則在業內首先(xian)提出了“技術+市場”的(de)發展模(mo)式(shi)，讓研(yan)發人員(yuan)走出實驗室與銷售人員(yuan)一(yi)起組成(cheng)項目小組，走到核心客戶(hu)的(de)身邊做研(yan)發。

　　皮天福以(yi)長城潤滑油和寶鋼的(de)(de)(de)合作(zuo)舉例(li)說：“寶鋼集團的(de)(de)(de)一個軋(ya)鋼設備使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)是進(jin)口軸承，我們的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)人員長期在現場跟(gen)蹤設備使(shi)用(yong)(yong)，了解設備的(de)(de)(de)溫(wen)度(du)、負荷和轉速(su)。經過兩年的(de)(de)(de)時間(jian)，我們的(de)(de)(de)研究人員和他們的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)人員一道研發(fa)出合適(shi)的(de)(de)(de)產(chan)品。最終寶鋼使(shi)用(yong)(yong)了我們的(de)(de)(de)潤滑油，替代了此前使(shi)用(yong)(yong)的(de)(de)(de)進(jin)口產(chan)品。”

　　宋云昌表示，由產品制造(zao)(zao)(zao)商向制造(zao)(zao)(zao)服務商轉變(bian)是(shi)一個趨勢，不是(shi)簡單的(de)(de)(de)制造(zao)(zao)(zao)加服務，而是(shi)制造(zao)(zao)(zao)與服務的(de)(de)(de)有機融(rong)合，歸根(gen)結底是(shi)增強為客(ke)戶創(chuang)造(zao)(zao)(zao)價值的(de)(de)(de)能力。

　　慣性思維三：國產產品不如進口(kou)的

　　無論是在采訪(fang)普通消(xiao)費者，還是在采訪(fang)制(zhi)造業企業的過程中，受訪(fang)者一個較為常見的觀(guan)點(dian)就(jiu)是國產產品不如進口(kou)的。

　　盡管(guan)在不少(shao)制造業(ye)生產者看來，現在一些國(guo)(guo)產產品的(de)質量并(bing)不比國(guo)(guo)外產品差，但(dan)是國(guo)(guo)人(ren)對于國(guo)(guo)產產品的(de)偏見仍然(ran)存(cun)在。

　　有評論指出：“不是(shi)中國制造(zao)不好，而是(shi)我(wo)們的(de)慣性思維與不信(xin)任。”

　　國家質(zhi)檢總局局長支樹平表示，要推動中(zhong)(zhong)國制造(zao)向中(zhong)(zhong)國創造(zao)轉(zhuan)變(bian)，中(zhong)(zhong)國速度向中(zhong)(zhong)國質(zhi)量轉(zhuan)變(bian)，中(zhong)(zhong)國產品(pin)(pin)向中(zhong)(zhong)國品(pin)(pin)牌轉(zhuan)變(bian)。要培育一批真正(zheng)叫得響、消費(fei)者歡(huan)迎(ying)、甚至國外消費(fei)者都歡(huan)迎(ying)的中(zhong)(zhong)國品(pin)(pin)牌，打(da)出“金(jin)字招(zhao)牌”。

　　“中(zhong)國制造2025，不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)主(zhu)機廠跟上，類似潤滑油(you)這(zhe)些(xie)配套的(de)(de)產品也得(de)跟上節(jie)奏才行(xing)(xing)。冶(ye)金、建(jian)材行(xing)(xing)業(ye)進(jin)(jin)口(kou)裝(zhuang)備(bei)很多，他(ta)們使用(yong)的(de)(de)往往是(shi)進(jin)(jin)口(kou)的(de)(de)潤滑油(you)。”皮天(tian)福說，為了讓(rang)(rang)企業(ye)使用(yong)國產潤滑油(you)，長城潤滑油(you)到(dao)這(zhe)些(xie)進(jin)(jin)口(kou)設(she)備(bei)的(de)(de)生產廠家拿到(dao)認證，再回到(dao)國內讓(rang)(rang)國內企業(ye)適(shi)用(yong)，并(bing)且(qie)對方需要服務(wu)隨叫隨到(dao)。

　　此外，長城潤滑(hua)油選擇跟西(xi)門(men)子(zi)、奔馳(chi)等(deng)全球知名的廠商(shang)進行合作。“這些大公司用我(wo)們的產品有助于打響我(wo)們的品牌。”皮天福表(biao)示。

　　據悉，目前，長城潤滑油在美孚(fu)、殼(ke)牌(pai)等(deng)國際大牌(pai)的(de)夾擊(ji)中(zhong)，成功突圍(wei)，在中(zhong)國市場占有率排名(ming)首位。

　　“對(dui)于每一個中(zhong)國制造(zao)(zao)人來說(shuo)，就是要(yao)通過打造(zao)(zao)我們的品牌，打破國產和進口的界限。”皮天福解釋說(shuo)。